Ramsay Santé expérimente une plateforme digitale pour renforcer l’accompagnement des patients en psychiatrie

Le groupe Ramsay Santé lance une expérimentation innovante avec la plateforme Doctrin®, une solution digitale conçue pour améliorer la prise en charge des patients en psychiatrie. Déjà utilisée en Suède et en Norvège, cette technologie est testée en France dans trois établissements pilotes : la Clinique Saint-Barnabé à Marseille (13), la Clinique Mon Repos à Écully (69) et la Clinique d’Yveline à Vieille-Église-en-Yvelines (78).

Une réponse digitale aux nouveaux besoins en santé mentale

Les attentes en matière de soins psychiatriques évoluent. Les patients recherchent plus de souplesse, de réactivité et de continuité dans leur accompagnement. Doctrin® s’inscrit dans cette dynamique. La plateforme cible les personnes souffrant de dépression, de burn-out ou d’addictions, en phase de réinsertion sociale, qu’ils soient suivis en hospitalisation complète ou de jour.

L’expérimentation, financée sur fonds propres par Ramsay Santé, s’étend sur six mois. Elle pourrait, si les résultats sont concluants, être déployée dans toutes les cliniques de santé mentale du groupe en France.

Une plateforme pensée pour le suivi à distance

Doctrin® ne remplace pas les soins en présentiel. Elle les complète. Elle permet de maintenir un lien constant entre soignants et patients, grâce à plusieurs outils :

• Téléconsultations individuelles ou groupales via visioconférence ;

• Groupes de parole animés chaque semaine ;

• Chat sécurisé pour échanger directement avec les professionnels ;

• Bibliothèque numérique de contenus éducatifs ;

• Auto-évaluations régulières pour adapter les parcours de soins.

Cette solution est actuellement utilisée par une centaine de patients dans les trois établissements pilotes.

Une équipe pluridisciplinaire mobilisée

Dans chaque clinique, une équipe dédiée est mobilisée : infirmiers diplômés d’État, psychologues, médecins psychiatres, art-thérapeutes et directeurs de soins. Ensemble, ils assurent un suivi attentif et personnalisé des patients.

Au terme de l’expérimentation, les résultats seront évalués et transmis aux Agences Régionales de Santé. Objectif : mesurer les bénéfices de la plateforme et envisager une généralisation à l’échelle nationale.

Une innovation au service de l’implication des patients

« En psychiatrie, l’implication du patient dans son suivi est essentielle pour garantir l’efficacité du traitement. Cette plateforme soutient cette démarche en favorisant le lien entre soignants et patients […]. Elle offre plus de flexibilité et de continuité dans le suivi », explique Benoît Hue, Directeur des Opérations adjoint au sein du pôle Santé Mentale de Ramsay Santé.

Avec Doctrin®, Ramsay Santé explore une nouvelle voie pour renforcer l’accessibilité, la personnalisation et la continuité des soins en santé mentale, en s’appuyant sur des outils numériques innovants.

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